Открыть меню
Обращение по зависшему платежу #1195724
  • #1
    teobaldu
    (05.04.2025 20:47)
    Оплатил. Обновлял,сначала проверка была,а потом после третьей попытки написали отмена заявки
    Номер заказа: #5341152
    Дата: 05.04.2025 19:43
    Сумма: 4690 руб.
    К оплате: 5906 руб.
    Реквизиты: 22******7445
    Метод оплаты: cbcashБанковская карта
    Фото чека
  • #2
    Оператор обменника
    (05.04.2025 20:48)
    Здравствуйте!
    Уважаемый клиент, данные в вашем чеке не соответствуют данным в заявке.

    Реквизиты в заявке 7445

    Внимательно посмотрите кабинет и создайте заявку именно по тому платежу, чек которого вы предоставляете, иначе заявка уйдет в ДРУГОЙ ОБМЕННИК и вам не смогут помочь.
    Если вы не видите нужную заявку или она не создается — нужно обратиться к оператору магазина через кнопку «Создать тикет», либо найти контакт оператора магазина во вкладке «контакты» на сайте вашего магазина.
Обращение закрыто.
Подробнее